尤其是今年,跟着下沉环境趋势的崛起,“小镇青年”C位出道,成为各大互联网企业和传统服无企业重点抢夺的工具。而对于如许一块自紧盯的“肥肉”,品牌该若何突出重围夹到本人碗中呢?
OYO读懂小镇青年
跟着经济发展、消费晋级和挪动互联网的宽泛渗透,小镇青年们的生活、消费和文娱方法曾经渐渐向一线城市看齐。与在一线城市打拼的同龄人相比,小镇青年在本人的故乡有稳定的事情、舒服的环境,房贷车贷等压力小很多。城市青年忙于加班时,小镇青年有更多的时间用于休闲文娱,去体验生活。
作为下沉环境趋势的开拓者,OYO酒店也在试图读懂小镇青年。OYO研究院提取了今年OYO酒店平台上万万个订单、上百万条批评,通过大数据说明发现,小镇青年有着鲜明的消费态度——消费志愿和才气快速增长,有眼力、舍得花,但在性价比的疑问上也绝不含糊。“花更少、住更好”,努力于从供给侧蜕变开拔,为消费者提供极致性价比,打造品质寄居生活的OYO酒店,正中了小镇青年的消费观。
OYO研究院公布的《小镇青年画像汇报》显示,从每间夜消费金额看,小镇青年平衡花费约比大城市低15元,且费用颠簸受淡季影响更明显,反映了小镇青年更高的费用敏感度。别的,固然OYO酒店的房间费用曾经最优惠,但仍有高达48%的小镇青年在预约时会应用优惠券。显然,小镇青年的高性价比消费观尤为突出。
基于此,OYO酒店长年推出种种营销大促活动。好比,在全国局限内开启的狂撒一亿现金活动、在25城发展超值会员日活动、超值会员周活动,以现金嘉奖和抽大奖等福利鼓励用户下单、共享,以及每天都在进行的优惠券散发活动,都干脆戳中了小镇青年“薅羊毛”的心理,动员了在线预订酒店的高潮,有用晋升了用户粘性与转化率。
品质体验带来高复购
费用并不是小镇青年底注的一切,性价比才是。这就意味着留宿体验同样至关紧张。汇报显示,小镇青年对于酒店品质的要求主要密集在洁净度。在酒店批评中,最高频的好评差评都欲房间卫生相关。
“很棒的一次体验,房间洁净无异味,这个对我这种轻细洁癖的人来讲真的很紧张,设施齐备,和图片千篇一律的装修样式,从简轻奢欧式,房间宽阔亮堂,楼层高可以俯瞰风物,床单被罩洁净无异味,筹办的本人的床单都没用,由于真的蛮宁神,安静一点也不喧华,真的像家同样舒服。”时常到三四城市出差的白领女生小张评价说。在上万家OYO酒店的用户评价中,洁净、整齐、舒服、安静、宁神险些成了焦点环节词。“第一次”、“还会住”、“很好的体验”等评价也是触目皆是。
除了酒店品质的良好口碑,钟点房、游戏房、主题房等特点酒店,结伴熬夜看球、考研复习、求医求知是非租等等格式住法,都极大满足了小镇青年自由而天真的心理需要。
海口大三门生吴小姐最近的周末新消遣,是在黉舍门口的OYO酒店与室友一路组队“开黑”。“白昼学习压力对照大,晚上回到宿舍就稀饭打手游,偶然打到午夜午夜,轻易影响别人。后来左近开了家OYO酒店,双床房几十块就能住一晚上,装修也很不错,在内部玩到多晚都没关系,累了就干脆沐浴睡觉,就像在家同样自由。”险些每个周末,吴小姐都有一晚跟室友住OYO酒店,为了划算还办了会员卡。
最新数据显示,OYO酒店自有渠道曾经进献了整体流量的65%以上。OYO酒店曾经拥有1910万会员,且在自有会员系统中,复购率已超过70%。无须置疑,OYO酒店火了。
在近两年的下沉环境趋势开拓过程中,OYO凭借精准的用户洞察和创新的商业模式,让单体酒店从硬件到软件进行了全方位的晋级焕新。品质更好、费用更低、自由天真,满足了小镇青年“刁钻”的留宿需要。OYO酒店对供给侧革新晋级的同时,也满足了小镇青年的消费晋级,推进着下沉环境趋势加快发展。