1月10日下午，美团联袂中国互联网协会，推出对酒店在线服无质量进行评价和评级的尺度。两周前，美团联袂社科院，对游览景区推出观光消费便当度指数。

 

　　在大多数人认知中，美团是一个外卖平台。但其实，美团在国内留宿环境趋势在线占有率居第一名，而且，这项业务是美团的红利大头。

 

　　外卖平台，美团正赞助传统餐饮商家做数字化革新，稳定外卖业务的环境趋势份额。酒观光业，美团通过订定尺度，也有助于酒店与平台接洽加倍慎密。

 

　　为何推出尺度

 

　　无论是两周前的游览景点负责人，或是今天的传统酒店经管者，他们都认可，必需跟上挪动互联网的措施，但现实运营中，传统企业的数字化另有很长的路要走。

 

　　上海市当代文明游览激动中间秘书长符全胜，在酒店行业从业多年，他前几天刚遇到一件糟苦衷。他订了一个酒店，从网上看富丽堂皇，等当天晚上到了酒店，才发现在一个黑暗曲折的住户区里，他摸黑踩了一脚水到达后，酒店告诉他，没房了。

 

　　“到店无房，失实陈述，拒开发票三大疑问非常突出，”符全胜说，这是目前酒店行业的三大顽疾。

 

　　跟着美团、携程、去哪儿等平台的崛起，国内酒店的在线化速率曾经迅速进步，此前有机构估计，2020年国内酒店在线渗透率将达44%。通过网络或APP订酒店，也成为人们日常生活习气。盘子大了以后，疑问也随之表现。

 

　　都市118连锁酒店店长李翼呈和不少同行交流后发现，很多酒店负责人还没学会通过软件配置预留房，他建议他们宁静台的业务司理交流一下。

 

　　速8酒店高级副总裁徐钊说，与国外酒店相比，国内酒店差距不小。他前不久去日本，特地考查了一下日本的酒店，他发现，日本酒店服无一致性很不错，“每家店服无很相似，没有大的差别。”这是国内酒店起劲的偏向，而酒店在线服无尺度的推出，徐钊觉得，会有赞助。

 

　　记者查阅尺度看到，其主要聚焦于在线酒店服无经管才气，主要波及酒店的底子信息、服无质量、谋划才气、诚信度等方面，每一个具体的方面，都有响应的指标评估系统并有响应的分数。

 

　　为何是美团发起的

 

　　酒观光业，传统的巨擘平台是强强归并的携程去哪儿，但近几年，美团快速崛起。

 

　　凭据艾媒、Trustdata品级三方机构数据，美团国内留宿环境趋势在线占有率居第一名。2018年整年，美团酒店间夜量超过3亿，超过携程系。2019年三季度，美团酒旅间夜量1亿，初次过亿。

 

　　酒旅曾经成为美团紧张业务。2019年Q3，美团到店及酒旅板块收入61.81亿元，作为毛利非常高的业务，同比增长39.30%。

 

　　酒店在线服无质量进行评价和评级尺度由美团发起。昨年9月发起之初，美团方面表态说，有望通过发起尺度，建立平台对在线酒店商家服无才气的指引，规范酒店商家的经管和谋划，给予用户权益保证。

 

　　在酒观光业，美团目前的主要优势不在高端高星级酒店，而在于从简留宿等非高星酒店，这些酒店更需要服无的晋升和经管的晋级。