一、酒店行业面对三大残酷红海
酒店行业经营困难并非一朝一夕，经济和社会情况改变的打击、服无业用工难、主顾花费习气转变是整个行业面对的三浩劫题：
市场不景气：受到经济情况及政策影响，中国酒店行业自2015年首先进来低迷期。2015年，前三季度星级酒店收歇数目到达近3000家，今后数年，高端酒店市场遇冷，经济型酒店疲软。
用工成难题：除了市场不景气，用工也并非易事。跟着老龄化社会初露眉目，年轻一代往往不肯意接管酒店行业长光阴、高强度、重要重叠的机器性事情，行业职员流动率高达30%。而酒店行业收益欠安，又无法提供有竞争力的薪资，从业人数不足，整体服无质量难以连结，导致恶性循环。
2018年11月份，网络大V“花总丢了金箍棒”就暴光了其入住过近20家五星级酒店果然使用主顾毛巾擦拭马桶、从废品桶里收购一次性杯子等诸多卫生乱象，侧面佐证了这一疑问。
花费习气改变：新一代合流花费群体的花费习气也有较大迥异，倾向于“有趣、有梗、有格调”的新兴酒店，传统酒店在装饰、设施等硬件质量上的上风正退居二线。尤其年轻一代习气从携程、美团等平台上订房，若何经历鲜活有趣的短图文和视频捉住客户，精细化运作酒店指标客群成了酒店运营者需求思考的新方向。
两伶俐酒店成迥异化运营的新方向
酒店行业通常以10-15年为一个周期，跟着近几年租大概陆续到期，大量酒店或将面对重新创新大概另立租大概。在这轮里面晋级调整过程中，大家无一破例地把眼光对准了当前大热的“伶俐酒店“这个新物种。
首旅如家酒店团体总司理孙坚曾在公示举止中表示，未来社群和科技是两大内核，缠绕这个内核去丰富酒店产物的底蕴和外表，将是连结和吸引花费者关注度的大方向。
香格里拉酒店团体也曾指出，伶俐酒店是下一阶段业务转型的重点，有望把工作职员从少许简单流程化操纵中解放出来，与客人进行更有代价的沟通，非常终实现科技与人文配备的待客之道。
伶俐酒店经历配置多样化的智能建筑来提升用户体验，用大数据更精细化地经管酒店，低落经管老本，提升服无质量与酒店经营效益。
三、伶俐酒店的四大晋级方向
据全球化AI+IoT平台涂鸦智能伶俐酒店负责人应海平介绍，涂鸦伶俐酒店解决方案跨越SaaS、PaaS、IaaS三大层级，可凭据实施深度分为四个阶段。
阶段一，数字化场景：在客房服无方面提供基于数字化系统的性格化服无，两全科技体验和传统设计。
阶段二，智能降耗：削减人工老本，监测产物耗能，保证用户优质体验的同时，勤俭大量能耗，做到无人节电。
阶段三，营销赋能：以客房为中心，搭建本地化生活服无场景，提供诸如景点门票采购，本地特点产物采购，智能家居产物采购等增值服无，引导酒店收入多元化。
阶段四，B2B2C商城：花费者在客房内体验智能场景后，能够经历小程序商城或设置于酒店公区的展示货架一键采购更适用于家居的智能产物。涂鸦平台现有跨越3万款智能单品，全部带有PBT（PowerdbyTuya）标识的产物代表着能够实现跨品牌及产物间的互联互通。为渠道同盟同伴提供多种伶俐酒店场景搭配模式和OEM服无，全方位助力酒店晋级转型。
鸦伶俐酒店落地项目实景图
四、从入住到退房，三阶段晋级
在应海平看来，未来的酒店行业将不再只是简单地提供留宿服无，而是分红“住前、住中、住后”三个阶段全方位服无主顾。经历实现无人解决入住、人脸辨认梯控、人脸辨认开锁、客房语音系统、客房文娱系统、B2C花费场景（景点门票/智能家居产物商城等）、智能客需服无、快速离店与无人节电和能耗经管等功效，在确保服无质量的同时低落人力与能耗老本。
涂鸦智能的伶俐酒店方案能够用比较短的光阴和老本实现酒店革新，无需布控制线就能实现智能化，且支持Wi-Fi、蓝牙、ZigBee等合流无线通讯和谈，无需砸墙撬地重新布线，一位谙练的项目司理一天可平均革新8间，具备整体老本低、速率快，且不影响正常经营的特点。
五、一个月，天下落地1000间伶俐酒店榜样间
“让一片面人优先感觉到伶俐酒店对整个行业带来的改变。”这是应海平对现阶段伶俐酒店项目落地定下的小指标，也是他和团队有望给这个行业带来的转变。只管伶俐酒店渐成行业共鸣，然而市面上现有的伶俐酒店革新方案参差不齐，没有尺度，难成天气。
为优化行业生态，助力中国酒店行业新一轮的革新晋级，推进伶俐酒店周全商业落地，涂鸦智能自7月1日起至7月31日止，于天下推出“伶俐酒店晋级决策”，决策在一个月的光阴里，与酒店行业服无商、从业者配合落地1000间榜样间。每间革新费低至999元，包含SaaS服无、系统类产物（网关、万能遥控器、门磁、人体传感器）、语音音箱、硬件建筑（开关节能类）。
“这一套产物是咱们在陆续落地了浩繁酒店项目后计划出来的一个非常基础的方案配置。咱们有望用这种方法让更多想尝试体验伶俐酒店的同伴，能够优先得到这样的福利。”应海平说。以后，涂鸦还将招募自愿者进行伶俐酒店的试住体验，让终端花费者真正感觉到伶俐酒店时代的全新入住体验。
对于此次举止，应海平表示无论哪一个行业，立异的商业模式会倒逼全行业的晋级与成熟。“咱们有望把涂鸦的焦点技术、职业常识和立异商业模式，分享给更多行业内有才气、有刻意的渠道同伴，经历技术和产物层面的赋能，配合给酒店行业带来新形象。”毕竟，技术和商业模式立异才是酒店穷冬中的解围之道。
