一、现有凭据

 

　　“12点退房”的做法有其历史渊源。2002年5月1日颁行的《中国旅行饭店行业范例》，其第10条划定：

 

　　“饭店客房收费以‘间/夜’为计算单位(钟点房除外)。按来宾住一‘间/夜’，计收一天房费；次日12时以后、18时过去办理退房手续者，饭店可以加收半天房费；次日18时以后退房者，饭店可以加收一天房费。”

 

　　鲜明，依该第10条划定，12点以后退房的，旅店可加收半天-1天的房费，但这种价格的加收未必为顾客所熟知，强迫收费也可能造成纠缠的产生，以是该划定第10条在2009年已被修改，现划定为：

 

　　“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和过夜光阴结算方法，大概确认已将上述信息用恰当方法告知来宾。”

 

　　自此，提前告知、明示顾客“12点前退房”的划定则成为行业惯常做法。诚然从范例层级而言，《中国旅行饭店行业范例》仅仅为行业范例，不属于法律的范畴，以是严酷来说，不可以觉得“12点前退房”的做法存在“法律凭据”。不过，作为一种行业范例，该范例的存在对饭店行业的威慑力不亚于法律，且“12点前退房”的做法也在过去多年内被普及服从，毕竟上发挥着统一行业行为范例的“软法”之用途，或称之为一种“贸易习惯”，规则上应当予以尊重。

 

　　二、少许简单的分析

 

　　不行否认，“12点前退房”规则诚然抵消费者的选择解放存在限制，但若法律上不存在禁止性划定，有必要诘责的是，这种“剥夺”、“限制”是否合理？

 

　　从一般生活规律上说，顾客入住旅店高峰期往往是每日午时事后，要求“12点前退房”，毕竟上是为担保客房资源的提供而作的放置，若顾客在午时事后未退房，则所占用的客房资源将难以进行二次放置，甚至将错过埋伏的交易机遇，对旅店而言亦是一种损失。而对旅店而言，顾客退房后仍需预留势必光阴段，以备旅店进行洁净、拂拭，不然客房也无法再度进行放置。

 

　　这种限制是基于旅店交易习惯、贸易利益所作出的限制，是旅店对贸易模式之选择，只要旅店对本家儿奉行了公示、告知义务，顾客亦有“用脚投票”的权益，此种限制虽存在，但也非不行接受，因此“12点前退房”规则并非单纯的“霸王条款”，应当予以尊重。